se zaměřením na služby sociální prevence

Kvalifikační kurz je určen zájemcům o práci v sociálních službách, nebo pracovníkům v sociálních službách, kteří si potřebují doplnit kvalifikaci dle požadavků zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Kurz je vhodný pro začínající pracovníky (0 – 1 rok praxe).

Náš kurz je specificky zaměřený na služby sociální prevence, viz § 32 z.č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. tzn. na služby typu – terénní programy, kontaktní centra, nízkoprahová zařízení pro děti a mládež, nízkoprahová denní centra.

TÉMATA KURZU:

Kvalita a standardy v soc. službách

Cílem je ukotvení pracovníků v oblasti kvality nízkoprahových sociálních služeb, tak aby chápali, k čemu standardy kvality v sociálních službách slouží a jakým způsobem je možné pracovat na zvyšování kvality v konkrétních zařízeních. Dojde k představení legislativního rámce, z kterého téma kvality v sociálních službách vychází a jednotlivých systémů standardů kvality (inspekční, certifikace adiktologických služeb, rozvojový audit České asociace streetwork). Probrány budou jednotlivé tematické oblasti (provozní, procesní, personální) a jejich jednotlivá kritéria v propojení s praxí služeb frekventantů.

Komunikace

Cílem tématu je zvědomení efektivní komunikace jako základního nástroje práce v sociálních službách v každém okamžiku. Účastníci jsou seznámeni se zásadami efektivní komunikace, se stopkami, bariérami a kameny, které jí naopak brání. Důraz je kladen na verbální i neverbální složku komunikace. Cíleně je zde pracováno s výchovnou situací (pojmenování a vytěžení směrem ke klientovi), tématem konfliktu (možnosti předcházení i účinné metody řešení).

Duševní a fyzické zdraví

Cílem výukového bloku je účinně propojit poznatky z vývojové psychologie člověka s obecnými potřebami a schopnostmi klientů v závislosti na jejich věku. Dále pojmenovat a osvětlit změny, které přicházejí se vstupem návykových látek a závislostního chování obecně do života klienta (na úrovni fyzické i psychické, v odrazu jeho chování). Účastníci jsou seznámeni s vybranými psychickými poruchami a jejich projevy. Dále jsou účastníkům představeny vybrané typy zdravotního postižení klientů soc. služeb (ADHD/ADD, LMR, poruchy učení apod.), s jejich projevy a odrazem v potřebách klientů.

Psychohygiena pracovníků

Cílem setkání je ukotvení péče o sebe (po stránce fyzické i psychické) jako základní profesní zodpovědnosti každého pracovníka v sociálních službách a zároveň jako stěžejního prvku prevence vyhoření.

Závislost na sociální službě

Cílem je bližší prozkoumání a poznání slepých uliček, které vedou pracovníky, v dobré víře k vytváření závislosti na dané sociální službě či vztahu s konkrétním pracovníkem. Účastníci kurzu si osvojí způsoby jak rozeznávat skutečné a domnělé potřeby klientů služby a principy, kterými je možné v praxi zamezit zneužívání pracovníků či sociální služby za strany klientů. Bude zde též kladen důraz na rozeznání základních činností sociální služby, které směřují k naplňování poslání dané služby a doplňkových aktivit, u kterých je zvýšené riziko neúčelného nadužívání.

Etika práce

Cílem je zvýšit u frekventantů etickou citlivost formou práce s konkrétními etickými dilematy (příklady). Ozřejměna bude důležitost nastavení profesních hranic pracovníka, uvědomování si možných střetů zájmu a příkladů porušení práv klientů. Dalším důležitým cílem je nastartování celoživotního vzdělávání a profesního rozvoje pracovníků v sociálních službách, tj. uvědomění si sebe sama jako hlavního nástroje pro práci s klienty.

Metody sociální práce

Cílem je praktické osvojení si metod sociální práce formou tréninku modelových situací (např. nácvik oslovení a prvního kontaktu, mapování nepříznivé sociální situace, párování potřeb a možností služby atd.). Dále představení jak základních intervencí, tak i některých inovativních metod (peerwork, komunitní práce, práce na sociálních sítích, pobídková terapie) využitelných v praxi nízkoprahových sociálních služeb.

Sociálně právní minimum

Cílem je vybavit pracovníky v sociálních službách základním penzem znalostí z právní oblasti, které se dotýkají sociální práce a poskytování nízkoprahových sociálních služeb. Konkrétně se jedná o oblasti zákona o sociálních službách, trestního práva, povinné mlčenlivosti, oznamovací povinnosti, sociálního zabezpečení a sociálně právní ochrany dětí.

Krizová intervence

Cílem je seznámit frekventanty kurzu s definicí pojmu krize (krizová situace), na základě jakých událostí krize vzniká, jak na ní lidí reagují, jak jí lze tedy rozpoznat a především jak s lidmi v krizi pracovat (krizově intervenovat). Dále budou představeny jednotlivé formy krizové intervence a jejich specifika. Frekventant po absolvování zvládne „laickou“ krizovou pomoc a případné předání do odborné péče.

Infekční onemocnění

Cílem tohoto vzdělávacího modulu je přiblížení typických zdravotních komplikací a chorob, které se vyskytují u cílové skupiny nízkoprahových sociálních služeb, především pak u osob užívající návykové látky a lidí bez domova. Představeny budou onemocnění, včetně dopadů na psychiku a sociální oblast života klientů. Dále budou představeny opatření jak z oblasti prevence, tak z oblasti léčby a snižování rizik s důrazem na roli kontaktního pracovníka v nízkoprahově orientované sociální službě.

Aktivizační techniky

Cílem výukového bloku je zvědomení technik specifické prevence jako účinného nástroje práce s klienty napříč sociálními službami a seznámení s jejich podobou. Účastníkům jsou prakticky představeny rozličné aktivizační, vzdělávací a výchovné techniky s ohledem na věk a schopnosti cílové skupiny a její potřeby, resp. cíl, ke kterému je technika využita.

Prevence zneužívání klientů

Cílem modulu je upozornit frekventanty na úskalí pomáhajících profesí, s důrazem na specifika nízkoprahových sociálních služeb v oblasti vlastních předsudků, které mohou negativně ovlivňovat spolupráci s klienty, jejichž životní styl není konformní se zažitými společenskými normami. Zároveň jim budou představeny příklady z praxe, kdy formou nezamýšlených důsledků dochází v dobré víře ke zneužívání klientů.

Náročné situace v přímé práci

Cílem je seznámit účastníky s postupy předcházení a deeskalace konfliktních situací spojených s agresí ze strany uživatelů služby. Frekventanti se naučí rozeznávat signály vznikajícího konfliktu a používat základní deeskalační zásady, které se týkají jak konfliktů mezi klienty, tak i konfliktů směřovaných na samotné sociální pracovníky.

Lektorský tým:

Mgr. Denisa Hypiusová, Mgr. Mirka Kaplanová, Mgr. Kristýna Maťátková, Mgr. Irena Šritrová, Mgr. Karolína Zavadilová, Mgr. Lukáš Verner, Mgr. Lenka Pasecká, Bc. Tomáš Žák, Martin Holeček DiS., Bc. Michaela Dlouhá, Ondřej Šulc DiS., Bc. Tomáš Janků, Bc. Lenka Paulová, Bc. Dorota Skokanová, Bc. Dana Janoušková, Mgr. Lenka Dokládalová Bednářová, Tereza Müllerová DiS.,

Lektoři:

Mgr. Karolína Zavadilová, Mgr. Kristýna Maťátková

Anotace a cíl kurzu:

Problematika reintegrace osob opouštějící výkon trestu odnětí svobody je jednou z nejdůležitějších oblastí sociální práce, zvláště v kombinaci s látkovou a nelátkovou závislostí. Účastníci kurzu se na praktických ukázkách seznámí s důležitými tématy v této oblasti (příprava na propuštění z výkonu trestu odnětí svobody, žádost o podmíněné propuštění, zaměstnávání propuštěných, možnost a meze při jednání s úřady apod.). Dále je smyslem poskytnout prostor pro sdílení vlastních poznatků a zkušeností, včetně seznámení s příklady dobré praxe. Absolventi kurzu budou lépe připraveni na jednání s propuštěnými osobami a možnostmi postpenitenciární péče.

Vzdělávání je určeno pro:

Kurz je vhodný pro všechny kteří s touto cílovou skupinou přicházejí do kontaktu, zejména pak pro sociální kurátory, sociální pracovníky na městech a obcích, úřadech práce, v adiktologických službách a dalších spolupracujících organizacích.

Lektor:

Mgr. Antonín Hrdý, DiS. – terapeut, adiktolog. Narodil se v roce 1983. Po střední škole vystudoval VOŠ pedagogickou a v průběhu let vystudoval adiktologii na Lékařské fakultě Karlovy univerzity. V roce 2008 začal pracovat s uživateli návykových látek, čemuž se věnuje doposud. V praxi pracuje jak se závislými, tak s jejich blízkými, s lidmi s úzkostmi, depresemi a jinými komplikacemi.

Anotace a cíl kurzu:

Proč lidé užívají návykové látky a proč lidé drogy užívají, i když vědí, že jim škodí? Toto je otázka, která velmi často rezonuje jak u jedinců, jichž se závislost přímo týká, tak u lidí, kterých se závislost týká nepřímo – např. osoby blízké či pracovníci pomáhajících profesí. Clem kurzu je předat základní informace o východiscích pro pojetí závislosti, o rozvoji závislosti a o její neurobiologické podstatě. Dále je cílem předat informace o nejčastěji užívaných návykových látkách v České republice – prevalence, nežádoucí účinky, léčba. Účastníci kurzu se také dozví o typologii lidí potýkajících se se závislostí, o duálních diagnózách a o relapsu, jakožto průvodním jevu léčby závislosti.

Absolvent získá vhled do problematiky závislostí, o faktorech, které mohou být predispozicí pro rozvoj závislosti. Absolvent kurzu bude schopen v přímé práci podat komplexnější informace o možnostech řešení nepříznivé situace a bude schopen účinněji odkazovat do služeb, jež přímo s lidmi se závislostí pracují. Účastník kurzu získá přehled o tom, proč lidé užívají drogy, proč není léčba závislosti snadná, co vše léčbu může komplikovat a jak se dá v různých situacích intervenovat.

Kurz je vhodný pro sociální pracovníky, pracovníky v sociálních službách, adiktology a další pomáhající profese. Kurz je vhodný i pro pracovníky působící ve službě, která není přímo určena pro osoby se závislostním chováním, ale téma závislosti se v jejich životě objevuje.

Lektor:

Mgr. Kateřina Kábelová – Terapeutka, supervizorka, odborná ředitelka poradenských služeb Laxus z.ú.

Anotace a cíl kurzu:

Clem kurzu je předat základní informace o východiscích pro pojetí závislosti, o rozvoji závislosti a o její neurobiologické podstatě. Dále je cílem předat informace o nejčastěji užívaných návykových látkách v České republice – prevalence, nežádoucí účinky, léčba.

S účastníky také budeme mluvit o tom, že ženy mají poněkud odlišný vzorec užívání než muži. O rozdílech ve vztahu společnosti k mužům uživatelům a k ženám, co je typické pro rozvoj závislosti u žen a že více než u mužů, se na vzniku závislosti podílejí problémy v rodině a v partnerských vztazích.

Absolvent získá vhled do problematiky závislostí, o faktorech, které mohou být predispozicí pro rozvoj závislosti. Absolvent kurzu bude schopen v přímé práci podat komplexnější informace o možnostech řešení nepříznivé situace a bude schopen účinněji odkazovat do služeb, jež přímo s lidmi se závislostí pracují. Účastník kurzu získá přehled o tom, proč lidé užívají drogy, proč není léčba závislosti snadná, co vše léčbu může komplikovat a jak se dá v různých situacích intervenovat.

Dále si absolvent prohloubí znalosti o specifických aspektech v užívání NL u ženské populace (situace žen uživatelek, jejich potřeby, stigmatizace), rozklíčuje bariéry, které mohou bránit ženám ve vstupu do léčby.

Pro koho je kurz učen: je určen zejména pro odborníky a osoby, které se zajímají o problematiku závislostí s důrazem na ženy. Mezi cílové účastníky semináře patří: Terapeuti a psychologové, Zdravotnický personál, Sociální pracovníci, Pracovníci nízkoprahových center a poradci, Pedagogové a vychovatelé. Seminář je tedy zaměřen na odbornou veřejnost, která přichází do kontaktu se závislostmi u žen, na ty, které chtějí získat více informací a podporu v této oblasti.

Lektoři:

Tereza Müllerová, DiS. – sociální pracovnice, rodinná poradkyně, preventistka

Vystudovaná sociální pracovnice. Dříve vedoucí Centra primární prevence Středočeského kraje, nyní poradenská pracovnice Adiktologického centra a terapie, kde se věnuje ambulantní léčbě závislostí a Centra rodinného poradenství a terapie. Dlouhodobá praxe v oblasti školské prevence, poradenský pracovník zaměřený na práci s dětmi, mladistvými, jejich rodiči a blízkými. Odborná lektorka vzdělávání pro pedagogy se zaměřeným na současné trendy rizikového chování, témata psychohygieny a wellbeingu. V současné době 17 let praxe v adiktologických a poradenských službách v oblasti prevence. Ráda využívá současné přístupy v klientské práci, např. sandplaying, terapeutické karty a věnuje se i oblasti psychosomatiky. Ve volném čase včelaří, plave, zajímá se o historii a každou neděli sleduje Saskii Burešovou.

Zdeněk Urban – vedoucí sociální služby, kouč, lektor

Dříve odborný lektor vzdělávání dospělých a práce s mládeží, zaměřující se na osobní rozvoj a prevenci rizikového chování. Působil jako lektor primární prevence na školách, pomáhal dětem a mladistvým rozpoznat rizika moderní společnosti. Vedl také koučovací praxi zaměřenou na osobnostní růst. Nyní vedoucí nízkoprahového centra pro děti a mládež, kde poskytuje podporu, bezpečný prostor pro sdílení a poradenství mladým lidem čelícím výzvám okolního světa, vztahů a rizikového chování. V rámci klientské práce využívá současné přístupy, jako je práce s terapeutickými kartami, sandplaying a další. Ve volném čase hraje na kytaru, tráví čas s rodinou a rád hledá klid a inspiraci v přírodě.

Anotace kurzu:

Skupinová práce může být mocným nástrojem v rozvoji osobnosti a dovedností klientů. Jak ji ale vést efektivně, smysluplně a s ohledem na skupinovou dynamiku? Tento prakticky zaměřený kurz vás naučí základy efektivní práce se skupinou klientů v sociálních službách s využitím prvků zážitkové pedagogiky a preventivních témat.

Během kurzu si vyzkoušíte různé techniky práce se skupinou, naučíte se je správně zadávat a budete upozorněni na možná rizika i na způsoby, jak na ně reagovat. Zaměříme se na význam reflexe realizovaných aktivit a na to, jak tento proces přetavit v rozvoj celé skupiny i jednotlivých klientů. Součástí kurzu je také praktický nácvik vedení skupiny, včetně specifik při spolupráci dvou kolegů na jednom skupinovém programu.

Kurz je vhodný pro všechny, kteří chtějí posílit své dovednosti ve skupinové práci a získat praktické nástroje, jak efektivně vést klienty k rozvoji.

Naučíte se základy efektivní a řízené skupinové práce s využitím prvků zážitkové pedagogiky a preventivních témat.

• Dokážete rozpoznat a pracovat se skupinovou dynamikou, která ovlivňuje průběh i výsledky skupinových aktivit.
• Osvojíte si techniky pro smysluplné zadávání aktivit, jejich reflexi a využití jejich potenciálu k rozvoji klientů.
• Naučíte se reagovat na možná rizika během skupinové práce a přizpůsobit svůj přístup aktuálním potřebám skupiny.
• Vyzkoušíte si, jak efektivně spolupracovat při vedení skupiny ve dvojici s kolegou.
• Získáte praktické zkušenosti s dopadem vědomě vedené práce se skupinou na vlastní kůži i ve spolupráci s ostatními účastníky.

Lektor:

Mgr. Dita Malinská – adiktoložka, terapeutka, sociální pracovnice a dlouholetá pracovnice  Adiktologického centra poradenství a terapie v Pardubicích,  Absolvovala výcvik v Gestalt terapii. Pracovně se kromě osob s aditkologickou zátěží věnuje i terapii osob, kteří přichází s problematikou úzkostí, depresí, poruch příjmu potravy, s vztahovými obtížemi…

Anotace a cíl kurzu:

Cílem kurzu práce s terapeutickými kartami je naučit sociální pracovníky poznávat základní principy práce s projektivním materiálem. Copingové, Emoční karty a Karty s příbehy ulehčují přístup člověka k jeho vnitřním pocitům a tvůrčí imaginaci, podporují sdílení traumatické události, pomáhají klientovi nacházet vlastní copingové strategie založené na jeho komunikačním stylu a v neposlední řadě podporují hojení. Jejich explicitním cílem je chránit, propojovat a zprostředkovat porozumění svému příběhu a procesu a příbehům jiných. Copingové karty pomáhají odkrývat a vyjádřit názor klientů na život a na jejich jedinečné strategie, které používají, aby se vypořádali s bolestí a ztrátou. Využití Copingových karet je především v krizové intervenci. Na kurzu se účastníci naučí používat model komunikačních a copingových strategií izraelské psycholožky Ofry Ayalon BASIC PH a následně využít model v krizové intervenci a poradenství.

Možný způsob práce s kartami v individuální nebo skupinové práci:

• Vyprávění traumatického příběhu pomocí karet
• Identifikace podpory, zdrojů
• Identifikace pocitů tady a teď
• Identifikace očekávaní do budoucna klienta
• Identifikace možných překážek
• Edukace klienta o copingových strategiích, zapomenutém jazyku, práce s nevyužívanými zdroji
• Identifikace klientových komunikačních kanálů mimo krizové intervence

Lektoři:

Mgr. Irena Šritrová – Psycholožka, terapeutka, ambulantně pracuje s dětmi, dospívajícími, dospělými. Má zkušenosti s problematikou duševních nemocí a jejich dopadů na jedince, rodiny i širší sociální okolí.

Mgr. Karolína Zavadilová – Sociální a poradenská pracovnice, psychoterapeutka, adiktoložka.

Mgr. Miroslava Kaplanová – Sociální pracovnice, vedoucí Kontaktního a poradenského pracoviště v Pardubicích.

Anotace a cíl kurzu:

Obsahem kurzu je seznámení s procesem poradenského rozhovoru, zejména navázání vztahu mezi poradcem a klientem, hranicím ve vztahu, tématu moci a bezmoci. Součástí je také seznámení s metodami, které zvyšují sebeuvědomění klienta, posilují změnu a jejichž cílem je zplnomocnění klienta. Dalšími tématy jsou práce s klientem ve specifické situaci – práce s klientem v adiktologických službách, s traumatizovaným klientem, práce s dětským/dospívajícím klientem aj. Kromě základního teoretického ukotvení bude kurz koncipován především prakticky. Výklad bude doplněn ukázkami a kazuistikami z vlastní práce. Součástí kurzu je nácvik vedení hovoru, práce s technikami využívanými v poradenství. Důraz bude kladen i na zvědomení si vlastních kompetencí. Praktická část kurzu bude probíhat v malých skupinkách, sdílení a reflexe ve velké skupině.

Lektor:

Mgr. Antonín Hrdý, DiS. – terapeut, adiktolog. Narodil se v roce 1983. Po střední škole vystudoval VOŠ pedagogickou a v průběhu let vystudoval adiktologii na Lékařské fakultě Karlovy univerzity. V roce 2008 začal pracovat s uživateli návykových látek, čemuž se věnuje doposud. V praxi pracuje jak se závislými, tak s jejich blízkými, s lidmi s úzkostmi, depresemi a jinými komplikacemi.

Anotace a cíl kurzu:

Proč lidé užívají návykové látky a proč lidé drogy užívají, i když vědí, že jim škodí? Toto je otázka, která velmi často rezonuje jak u jedinců, jichž se závislost přímo týká, tak u lidí, kterých se závislost týká nepřímo – např. osoby blízké či pracovníci pomáhajících profesí. Clem kurzu je předat základní informace o východiscích pro pojetí závislosti, o rozvoji závislosti a o její neurobiologické podstatě. Dále je cílem předat informace o nejčastěji užívaných návykových látkách v České republice – prevalence, nežádoucí účinky, léčba. Účastníci kurzu se také dozví o typologii lidí potýkajících se se závislostí, o duálních diagnózách a o relapsu, jakožto průvodním jevu léčby závislosti.

Absolvent získá vhled do problematiky závislostí, o faktorech, které mohou být predispozicí pro rozvoj závislosti. Absolvent kurzu bude schopen v přímé práci podat komplexnější informace o možnostech řešení nepříznivé situace a bude schopen účinněji odkazovat do služeb, jež přímo s lidmi se závislostí pracují. Účastník kurzu získá přehled o tom, proč lidé užívají drogy, proč není léčba závislosti snadná, co vše léčbu může komplikovat a jak se dá v různých situacích intervenovat.

Kurz je vhodný pro sociální pracovníky, pracovníky v sociálních službách, adiktology a další pomáhající profese. Kurz je vhodný i pro pracovníky působící ve službě, která není přímo určena pro osoby se závislostním chováním, ale téma závislosti se v jejich životě objevuje.

Lektorka:

Mgr. Kateřina Kábelová – Terapeutka, supervizorka, odborná ředitelka poradenských služeb Laxus z.ú.

Anotace kurzu:

Trauma je psychologický termín, který označuje výrazný a často náhlý psychický nebo fyzický stres, který má dlouhodobý negativní dopad na jedince. Traumatický zážitek může zahrnovat fyzické zranění, ale často je spojen s emocionálním nebo psychickým traumatem. Příčiny traumatu mohou být různorodé a zahrnovat válečné konflikty, násilné útoky, nehody, přírodní katastrofy, zneužívání nebo jiné mimořádně stresující situace.

Trauma může způsobit širokou škálu reakcí, včetně emočního vyčerpání, úzkosti, deprese, vztek a dalších psychických obtíží. Fyzické projevy traumatu mohou zahrnovat problémy se spánkem, bolesti těla nebo dokonce chronické zdravotní potíže.

S účastníky budeme mluvit nejenom o vzniku, průběhu a projevech traumatu, ale také o jeho léčbě, která se může lišit v závislosti na povaze a závažnosti traumatické události. Profesionální pomoc, jako je psychoterapie, a podpora od blízkých jsou často klíčovými aspekty procesu zotavování. Je důležité si uvědomit, že každý jednotlivec reaguje na traumatické zážitky individuálně, a proto se přístupy k léčbě často přizpůsobují konkrétním potřebám a kontextu pacienta.

Absolvent získá vhled do problematiky traumatu – o vzniku, průběhu, projevech, léčbě a prevenci. Absolvent kurzu bude schopen v přímé práci podat komplexnější informace o možnostech řešení nepříznivé situace a bude schopen účinněji odkazovat do služeb, jež přímo s lidmi proživšími trauma pracují.

Pro koho je kurz učen:  „Tváří v tvář traumatu“ je doporučen těm, kteří se chtějí hlouběji zabývat tématy spojenými s traumaty a jejich dopady na jednotlivce. Mezi doporučené účastníky patří: Terapeuti a psychologové, sociální pracovníci a zdravotnický personál, pedagogové.

Druhý ročník dvoudenního vzdělávacího kempu pro pracovníky adiktologických služeb, kteří se zaměřují na služby minimalizace rizik a poradenské služby.

Veškeré informace naleznete na speciální stránce: https://bor-is.cz/kemp

Lektorka:

Bc. Tomáš Janků – Sociální pracovník, terénní pracovník

Vystudoval sociální pedagog/etoped, Vedoucí Terénního programu v Pardubickém kraji. Dlouhodobá praxe v oblasti terénní a kontaktní práce s osobami užívajícími návykové látky, lektor první pomoci a auditor kvality nízkoprahových sociálních služeb pro Českou asociaci streetwork.

Mgr. Eva Janků  – Psychoterapeutka, supervizorka, lektorka

Vystudovala ergoterapii a speciální pedagogiku. V roce 1999  dokončila výcvik v hlubinně dynamicky orientované psychoterapii (SUR) a od té doby psychoterapii praktikuje. Dalším vzděláváním byl výcvik pro supervizory v sociálních službách (ČAS), semináře Abnormální osobnost v normálním životě, Integrovaný psychoterapeutický program pro schizofrenické klienty, Psychodynamika psychóz, Dramaterapie, Dlouhodobá zátěž, trauma, závislé vztahy.

Anotace a cíl kurzu:

„Kurz je prakticky orientovaný trénink základních komunikačních dovedností potřebných pro práci s klientem. Je koncipován jako nácvik praktických dovedností a modelování situací, které vycházejí ze zkušeností účastníků kurzu. Cílem je zdokonalení a prohloubení dovedností potřebných především při práci s málo motivovanými klienty sociálních služeb. Kurz je rozdělen do 3 částí:

1 část: Účastníci budou seznámeni se základním konceptem teorie procesu změny podle W.R.Millera a S.Rollnicka. V praktické části si osvojí jednotlivé základní dovednosti potřebné pro vedení rozhovoru a naučí se pojímat rozhovor jako nástroj pro práci s klientem a řešení jeho nepříznivé sociální situace.

2. část: Účastníci se naučí používat soubor technik osvojených v prvním bloku pro vedení rozhovoru s klientem v určité fázi procesu změny podle modelu Millera a Rollnicka. Zaměří se také na to, jak rozhovor využít pro efektivní poskytování sociálních služeb tak, aby vedl k žádoucím změnám v situaci klienta.

3. část: Účastníci budou simulovat rozhovory s klienty tak, jak se s nimi setkávají ve své praxi v sociálních službách. Účastníci budou v období mezi druhým a třetím blokem vyzvání k sestavení modelových kazuistik zaměřených na řešení nepříznivé sociální situace, které budou prezentovat na závěrečném setkání. Formou nácviků si budou moci ověřit, zda pro práci s daným klientem je vhodné a možné využít techniky vedení motivačních rozhovorů a následně si vyzkoušet, zda takový rozhovor zvládají.

Absolvováním kurzu získají účastníci schopnost porozumět procesu změny u klientů sociálních služeb. Naučí se vnímat rozhovor jako nástroj přímé práce, osvojí si vybrané techniky vhodné pro vedení rozhovoru s klienty, kteří procházejí nějakou změnou. Dále se naučí rozlišovat vhodnost využití různých technik při vedení rozhovorů tak, aby rozhovor s klientem byl orientován na cíl a řešení nepříznivé sociální situace. Na základě vlastních i klientských kazuistik si uvědomí možnosti a limity práce s klienty, kteří změnu nechtějí, nebo se jim nedaří uskutečnit. Závěrečný blok bude veden pomocí supervizních technik, takže (i když to není přímým cílem kurzu) účastníci získají i některé dovednosti, které budou moci využít při supervizních setkáních své přímé práce.