Předání či odkaz klienta do péče zařízení, instituce, která poskytuje systém specifických služeb, které na aktuální potřeby klienta reagují. 

Jedná se o předání jasných, stručných a konkrétních informací zejména v těchto oblastech: sociální, právní, harm reduction, zdravotní, adiktologické.

Je poskytována klientům centra, a to zejména těm, kteří při samostatném řešení svého problému opakovaně neuspěli, nebo těm, kteří o doprovod požádají, protože nemají dostatek kompetencí ke zvládnutí situace.

Jedná se o soubor skupinových technik, aktivit a metod koncipovaných na základě skupinové dynamiky. Skupina je polootevřeným tvarem pro klienty, kteří využívají poradenství a alespoň dva měsíce abstinují od primární drogy/návykové činnosti. Zahrnuje techniky směřující k nastartování skupinové dynamiky, vztahů a interakcí ve skupině, podpůrné a motivační rozhovory, sdílení prožitků a zkušeností, vzájemnou podporu, konfrontaci, emoční abreakci, nácviky rolí a dovedností, sebezkušenost a posílení schopnosti zvládání náročných životních situací v kontextu závislosti, vztahů, životní spokojenosti. V průběhu skupinové práce dochází ke změnám v náhledu na závislost, v prožívání, komunikaci a vztahu k sobě na úrovni skupiny jako modelu simulujícímu běžné prostředí. Zpravidla dochází ke zlepšení ve zmiňovaných oblastech.

Jedná se o jednorázovou konzultaci, případně krátkodobé strukturované setkávání, jehož cílem je zvládnutí aktuálně krizové životní situace klienta a jeho stabilizace tak, aby mohl dále pracovat na řešení nepříznivé sociální situace. 

Cílem je dosažení takového formy a míry závislostního chování, které je méně ohrožující pro klienta i jeho sociální okolí.

• Mgr. Antonín Hrdý, DiS. – sociální pracovník, adiktolog
  (hrdy@laxus.cz)
• Petr Beneš, DiS. – poradenský pracovník
  (benes@laxus.cz)
• Bc. Michaela Benešová, DiS. – sociální pracovník
  (benesova@laxus.cz)

Pracovníci služby splňují kvalifikační požadavky dle zákona č. 108/ 2006 Sb., další vzdělávání probíhá také v souladu s tímto zákonem. Supervize je zajišťována externím odborníkem.

Práva klientů

• na lidskou důstojnost
• na rovný přístup ke službám pro každého
• na ochranu soukromí a osobních údajů
• na možnost anonymního využití služby
• na ochranu před zneužíváním
• na svobodné rozhodnutí
• stěžovat si při nespokojenosti

Povinnosti klientů (pravidla spolupráce)

• zákaz manipulace a aplikace návykových látek (včetně alkoholu) v
  prostorech centra,
• nulová tolerance fyzického a slovního násilí,
• spolupráce probíhá na základě uzavřené dohody o spolupráci,
• termíny konzultací jsou obvykle domluveny předem, při zjevné intoxikaci znemožňující spolupráci a v případě příchodu o více jak 15 minut později bude domluven náhradní termín,
• z konzultací je nutné se omlouvat alespoň den předem (vyjma akutních
  událostí).

Jak to u nás chodí

• pro využítí služby je nutné se objednat telefonicky, případně mailem
• při prvním setkání Vás se vším důležitým seznámíme
• společně probereme, v čem a jak vám můžeme pomoci
• jestliže bude vše dle vašich představ, uzavřeme s vámi smlouvu o poskytování služby